Características demográficas: los productos se encuentran enfocados a hombres y mujeres de 25 a 50 años con capacidad adquisitiva, que realicen mudanzas continuamente o deseen simplemente sacar todo el potencial del espacio en el que residen sin sacrificar el confort y el buen estilo.
Características de segmentación: inicialmente REL HOME empezara dirigiendo su atención a personas residentes de la Ciudad de México para a largo plazo ampliar sus operaciones por todo el país.
Características psicográficas: el estilo de vida de estos compradores es de personas que residen en lugares poco espaciosos como casas de Infonavit, departamentos o cuartos de alquiler. También personas que viven en casas con terrenos muy pequeños por lo que también que sacar un gran provecho a los espacios disponibles.
Características comportamentales: los hábitos de compra de estos consumidores son compras en tiendas departamentales, sin embargo, a partir de la pandemia estos también han migrado a compras en plataformas digitales pues estos brindaban comodidad, además de ahorrar tiempo y poder localizar productos rápidamente.
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